general
shop.bestseller.com
 
women
För att kunna ge dig en bättre service använder vår hemsida cookies. Genom att använda vår hemsida accepterar du vår Cookie Policy.
  • Women
  • Men
  • Teens
  • Kids
  • Sport
>> close <<
GRATIS FRAKT - GRATIS RETUR!

Vår kundservice är tyvärr stängd från torsdag den 02.04.2015 till måndag 06.04.2015. Beställningar kommer inte att levereras från lagret den 03.04.2015 och 06.04.2015.

Du är alltid välkommen att skicka ett e-mail. Vi kommer att svara så snabbt som möjligt.

Välkommen till kundservice

+46 (0) 8 465 01941

customerservice@bestseller.com

Öppettider

Måndag - Torsdag09.00-17.30

Fredag09.00-14.30

How to open/close parcel

Delivery: How to open the plastic bag

  • Open the bag by carefully tearing along the dotted line in the bottom of the bag.
  • Take out all items and keep the plastic bag, the item packaging and the return note for a possible return.

Return: How to close the plastic bag

  • Put the item back into its packaging.
  • Indicate the return reason in the yellow space  on the packaging.
  • Pull the return label of the return note. Put the items you want to return and the return note into the bag your delivery was sent in.
  • Remove the silver colored strip from the bottom of the bag.
  • Close the bag by folding the bottom piece for 2-3 cm and pressing the sealing together (no extra tape etc. is needed). 
  • N.B.: If the bottom piece is folded higher than 2-3 cm from the bottom, the bag will not be sealed tightly.
  • Stick the prepaid return label on the bag and deliver the return parcel to the carrier you received it from. 
  • Make sure to ask UPS for a return tracking number, as a proof for having returned the parcel.