customer-service
shop.bestseller.com
 
women
Um unseren Service für Sie zu verbessern, benutzen unsere Seiten Cookies. Beim Browsen akzeptieren Sie unsere Cookie-Richtlinien.
  • Women
  • Men
  • Teens
  • Kids
  • Sport
>> close <<
Lieferung vor Weihnachten. Bestell bis 22. Dez! Noch
  • 00
  • 00

    hours

  • 00

    minutes

  • 00

    seconds

Tage!

Wird eine Lieferung vor Weihnachten gewünscht?
Bestellen Sie bitte bis einschließlich Sonntag, 21. Dezember 2014 (Standard-Lieferung), oder Montag, 22. Dezember 2014 (Express—Lieferung).
 

null

null

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstagnull

Freitagnull

Lieferbedingungen

Standardversand: Kostenlos (Lieferzeit 2-3 Werktage)

Expressversand: 7,95 € (Lieferzeit 1-2 Werktage)

Lieferservice: Hermes Versand

Mindestbestellwert: 39,90 €

Die Bearbeitung Deiner Bestellung setzt Deine Volljährigkeit voraus.

Bitte beachte, dass bei bestimmten Zahlungsarten Zusatzkosten entstehen können. Weitere Informationen erhältst Du unter Zahlungsmöglichkeiten.

Bei Bestellungen auf Rechnung kann keine abweichende Lieferadresse oder Hermes-Paketshop gewählt werden.

 

Möchtest Du die Lieferung vor Weihnachten erhalten, dann bitte bis einschließlich Sonntag, 21. Dezember 2014 (Standard-Lieferung), oder Montag, 22. Dezember 2014 (Express—Lieferung) bestellen.

 

Expressversand

Die Expressversandkosten sind eine feste Gebühr, welche auf alle Expressbestellungen gerechnet wird, unabhängig von Rechnungsbetrag oder Stückzahl.

Bestellungen mit Expressversand, welche freitags bis sonntags getätigt werden, werden oftmals erst am folgenden Dienstag zugestellt.

 

Sendungsverfolgung

BESTSELLER wird Dir per E-Mail eine Auftragsbestätigung / einen Vertragsabschluss zusenden, wenn die Bestellung von uns angenommen und verschickt wurde. In dieser Auftragsbestätigung wirst Du über den Versand und die Versendungsnummer (Sendungs-ID) informiert. Mit dieser Nummer hast Du direkt über den Link die Möglichkeit, Dein Paket bei Hermes zu verfolgen.

Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass die Bestätigung des Auftragseingangs, die Du unmittelbar nach der Eingabe Deiner Bestellung erhältst, keine Auftragsbestätigung / keinen Vertragsabschluss darstellt.

 

Lieferung

Hermes liefert in der Zeit Montag-Samstag, 8-20 Uhr.

 
Wir liefern mit Hermes innerhalb des deutschen Festlandes. Du kannst- je nach Zahlungsart - an der Kasse wählen, wohin Du das Paket geliefert haben möchtest:
- An Deine Adresse
- An eine abweichende Lieferadresse
- An einen Hermes-Paketshop (das Paket verbleibt dort nach der Zustellung für max. 10 Kalendertage)

Die Lieferung an eine DHL Packstation/Postfiliale ist nicht möglich.

Damit Hermes Dich bei Rückfragen kontaktieren kann, gib bitte bei der Bestellung eine gültige Handynummer an.

 

Niemand zu Hause

Wird bei einem Zustellversuch niemand angetroffen, werden bis zu zwei weitere Versuche vorgenommen. Ist eine Zustellung auch dann nicht möglich, geht das Paket zurück an BESTSELLER. Grundsätzlich versucht Hermes, das Paket alternativ bei einem Nachbarn abzugeben. Wurde es dort zugestellt, erhältst Du eine Nachricht in Deinem Briefkasten.

 

Ausnahme bezüglich Lieferadressen

Bedauerlicherweise haben wir keine Möglichkeit, in Regionen mit speziellen Zollbestimmungen zu liefern (dies kann unter anderem Inseln mit selbstständiger Zollregelung betreffen).
Du kannst selbstverständlich eine Zahlungsart wählen, bei der im Bestellvorgang die Angabe einer abweichenden Lieferadresse oder eines Hermes-Paketshops möglich ist. Nach Zustellung an einen Hermes-Paketshop, wirst Du entsprechend informiert, in der Regel per sms. Das Paket wird dort max. 10 Werktage aufbewahrt. Findet eine Abholung nicht statt, geht das Paket an uns zurück. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir nicht in diesen Prozess eingreifen können.

 

Paket öffnen / verschließen

 

Zurück zum Anfang